Заказывая у нас услуги, вы принимаете все ниже перечисленные условия.
Вы соглашаетесь с политикой некоммерческих и коммерческих работ.
1. Общие условия обслуживания. Vtuber Модель.
• Пользовательское соглашение для Моделей.
2. Оплата.
• Плата за бронирование места в лист ожидания 30%.
• Плата за начала работы исполнителя 100% (или же бронирование 30% + доплата до начала работы 70%)
• Студия выставляет прайс с учётом комиссий переводов.
• Мы принимаем оплату через Сбербанк и Тинькофф (для иностранных заказчиков доступны Boosty и PayPal)
• Если предоплата не была перечислена в оговорённые сроки, мы не вносим ваш заказ в очередь и не учитываем его при планировании графика.
3. Выставление счёта оплаты.
• Чек-лист у каждого исполнителя разный и может различаться по сложности и ценообразования.
• Концепт - после поставленного технического задания клиентом.
• Студия выставляет счёт в американском долларе. И Конвертирует-замораживает прайс при бронировании, лишь с клиентами России
Если риггер не из студии:
• У риггера есть своё ТЗ - взымается дополнительная оплата при работе с художником Студии в размере (5%-15% в зависимости от сложности модели).
• Риггер не известен - доп.плата не взымается, но в случае необходимости корректировки файла (не ошибок) после сдачи файла Клиенту. Исполнитель имеет полное право лично выставить цену за работу под техническое задание Риггера.
4. Ответственность.
Обязанности Студии.
• Своевременно связываться с клиентом и исполнителями студии.
• Назначение цены прайса для Vtuber модели (концепт, арт, Риг).
• Информирование клиента в случае возникновения проблем.
• Несёт полную ответственность взаимодействий клиента и исполнителей студии.
Обязанности Модельщика.
• Своевременно связываться с клиентом и исполнителями студии.
• После завершения работы передать файлы PSD Риггеру.
• Файл модели рисовать под ТЗ риггеров студии (если не противоречит пункту ... Если риггер не из студии ...).
• Оказывать услуги своевременно.
Обязанности Риггеров.
• Своевременно связываться с клиентом и исполнителями студии.
• После завершения работы передать файлы клиенту: .moc3,.json, texture atlas.
• Оказывать услуги своевременно.
Обязанности Клиента.
• Указать исполнителей иллюстратора и риггера (вне зависимости, в студии исполнитель или нет).
• Своевременно отвечать студии.
• Своевременно оплачивать бронь, предоплату и полную оплату.
• Клиент несет ответственность за предоставленное Техническое задание (текст, изображения, ссылки).
• Дать необходимые материалы.
•
5. Политика возврата средств.
• Возврат бронирования за лист ожидания не возвращается!
• Возврат за частичную или полную оплату - возвращается до начала работы. За исключением суммы бронирования (пункт...).
• Возврат происходит в течении полугода после окончания назначенного дедлайна.
• После начала работы возврат средств после этого момента не производится.
• Возврат происходит без учёта комиссий.
• Исполнитель студии имеют полное право по личным причинам отменить заказ, полная стоимость будет возвращена (с учётом комиссий).
6. Условия конфиденциальности.
• Никакая личная информация не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
• Файлы moc3, cmo3 и psd будут передаваться только художнику, риггеру и/или клиенту и не будут передаваться или распространяться другим лицам без одобрения клиента.
7. ОЧЕРЕДЬ / ПЛАНИРОВАНИЕ / СКОРОСТЬ РАБОТ / СРОКИ.
• Минимальный материал для запроса модели Live2D.
• Время создания каждой модели/услогии у исполнителя разная, зависит от ТЗ (но не менее 2х месяцев, на одного исполнителя).
• После того, как заказ будет выполнен, конечный продукт будет задержан до недели, чтобы гарантировать, что окончательная работа будет проверена на наличие анатомических ошибок и будет проверена на качество.
• В случае совместной работы Студии и её участники с другими исполнителями - мы не несём ответственность за скорость работы и график по сотрудничеству.
8. Доп.опции.
• Конфиденциальность заказа +20% к общей цене заказа. Студия и исполнители не публикуют работу с вашей моделью в социальных сетях.
• Все коммерческие заказы (корпорации, студии, официально оформленные организации, не физ.лица) - оплачиваются +100% к услугам студии и её исполнителей.
• Если риггер не из студии - студия может добавить в чат обработки заказа дополнительного человека для упрощения взаимодействия между исполнителями модели.
9.ПОДДЕРЖКА.
• Техническая поддержка предоставляется только для VTuber Studio, Vbridger, OBS.
(Последнее обновление: 11-08-2024)